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Tutto quello che vuoi sapere prima di iniziare

Le domande che ci fanno più spesso i nostri clienti — prezzi, contratti, tempi e risultati, senza giri di parole.

Iniziare con noi

La prima consulenza è davvero gratuita?

Sì, sempre. L'obiettivo della prima chiamata è capire la tua situazione attuale e se e come possiamo davvero aiutarti — nessun impegno, nessuna pressione a comprare.

Cosa succede dopo la consulenza, prima di iniziare a lavorare?

Se decidiamo di procedere, ricevi un contratto chiaro con quello che faremo e quando. Poi ti chiediamo accesso a sito, social e strumenti esistenti (se già li hai) e un breve modulo con i contenuti di partenza. Da lì iniziamo a lavorare, con i primi step concordati fin da subito.

Posso essere seguito personalmente da Martin?

Sì. Segui direttamente ogni progetto: analisi, strategia e revisione dei risultati passano da me. Per l'esecuzione operativa (contenuti, campagne) mi avvalgo di collaboratori fidati, ma il punto di contatto resta sempre lo stesso.

Da quale canale conviene iniziare: sito, social o advertising?

Dipende dal punto di partenza. Se non hai ancora un sito, si parte da lì — è la base che possiedi davvero e su cui tutto il resto si appoggia. Se hai già una presenza online ma pochi contatti, spesso conviene iniziare da social e advertising mirati. Lo capiamo insieme nella prima consulenza.

Prezzi e contratti

Quanto costa affidarsi a My Agency Digital?

Il Sito Web con IA parte da €247 di setup + €97/mese, tutto incluso. Il piano Marketing Pro 360° (sito, social, advertising e contenuti gestiti da noi) parte da €497/mese, in base ai servizi attivati. Prezzi chiari, dichiarati fin dal primo contatto — nessuna sorpresa in fattura.

Verrà firmato un contratto prima di iniziare?

Sempre. Prima di qualsiasi pagamento, per ogni servizio (una tantum o in abbonamento) ricevi un contratto personalizzato che definisce cosa include il servizio, tempi e condizioni.

Posso disdire l'abbonamento quando voglio?

I piani hanno un periodo minimo (6 mesi per il Sito Web con IA, 3 mesi per Marketing Pro 360°) perché i risultati di marketing richiedono tempo per manifestarsi — un mese non basta per giudicare. Dopo il periodo minimo, puoi disdire con preavviso secondo le condizioni del contratto.

Quali forme di pagamento accettate?

PayPal, bonifico bancario, carta di credito o debito. Per progetti più corposi è possibile concordare pagamenti rateizzati.

Risultati e aspettative

I risultati sono garantiti?

Onestamente: nessuna agenzia seria può garantire per legge un numero esatto di clienti o vendite, perché dipende anche da fattori fuori dal nostro controllo (mercato, prodotto, prezzo). Quello che garantiamo per contratto sono i deliverable concordati, la trasparenza sui dati e un report mensile che mostra esattamente cosa sta funzionando e cosa no — così ogni euro investito è tracciabile.

Quanto tempo serve per vedere i primi risultati?

Per il sito web: è online e operativo in 7 giorni. Per social e advertising: i primi segnali (traffico, contatti) si vedono entro le prime 3-4 settimane, ma un giudizio affidabile sui risultati richiede in genere 2-3 mesi — è il tempo minimo perché gli algoritmi delle piattaforme si ottimizzino e i dati diventino statisticamente significativi.

Meglio affidarsi a un'agenzia o a un freelance?

Dipende da cosa ti serve. Un freelance costa meno ma dipende dalla sua disponibilità e da un singolo skillset. Un'agenzia strutturata — anche piccola come la nostra — porta più competenze sotto lo stesso tetto (design, copy, advertising) con continuità anche se una persona è impegnata su altro. Nella prima consulenza ti aiutiamo a capire onestamente cosa ha più senso per la tua situazione, anche se la risposta non fosse noi.

Sito web e presenza online

Ho davvero bisogno di un sito web?

Sì, ed è più importante oggi che mai. Il sito è l'unico spazio digitale di cui sei realmente proprietario: i social possono cambiare algoritmo o regole dall'oggi al domani, il tuo sito resta tuo. È anche il primo posto dove chi ti cerca su Google verifica se sei affidabile prima di contattarti.

I miei account social, il sito e i dati restano di mia proprietà?

Sì, sempre. Dominio, hosting, account pubblicitari e pagine social restano intestati a te o alla tua azienda — noi li gestiamo con accesso da collaboratore, mai da proprietari. Se in futuro decidessi di interrompere la collaborazione, ti porti via tutto: nessun vincolo tecnico o account "in ostaggio".

Martin Luna
Martin Luna
Titolare di My Agency Digital

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